Hunters,

먼저 어제 Steel Hunters 출시와 함께 뛰어들어 주신 모든 분들께 감사드립니다! 이렇게 많은 분들이 전투에 참여하고 싶어 하는 모습을 보게 되어 정말 기쁘고 감사한 마음입니다.

로그인 문제

Steam 출시 직후 많은 플레이어들이 로그인 대기열 문제를 겪었다는 점을 알려드립니다. 12:00 UTC부터 약 15:50 UTC까지, 백엔드 시스템의 버그로 인해 로그인 요청이 동시에 처리되지 않고 순차적으로 처리되었습니다. 이로 인해 대기 시간이 크게 증가했고, 많은 경우 로그인 자체가 불가능했습니다.

현재 문제는 수정되었으며, 로그인 대기열은 정상화되었습니다. 이제 문제 없이 게임에 접속할 수 있을 것입니다.

계정 생성 문제

Wargaming 계정

Steam을 통해 기존 Wargaming 계정으로 로그인하려 할 때 문제가 발생할 수 있다는 보고를 받았습니다. 이러한 문제가 발생하면 고객 지원 팀에 문의해 주세요 — 문제 해결을 도와드리겠습니다!

소통을 유지하고 피드백을 공유해주세요

출시 초기에 문제가 있었던 점 사과드립니다 — 출시 첫날은 언제나 정신없고, 이번도 예외는 아니었습니다. 초기 몇 시간 동안 여러분의 인내와 지원은 저희에게 큰 의미가 있습니다.
👉 Steel Hunters 얼리 액세스에 대한 자세한 정보와 게임을 플레이하여 무료 배틀 패스를 잠금 해제하는 방법에 대해서는 얼리 액세스 출시 기사를 확인하세요.
마지막으로 여러분의 의견을 듣고 싶습니다. 저희 Discord에서 대화에 참여하거나 Steam 커뮤니티 포럼에 피드백을 남겨주세요.

다시 한번 감사드리며 — 아레나에서 만나요.

—Steel Hunters 팀