Hunters,
Primero que nada, ¡gracias a todos los que se unieron a Steel Hunters durante el lanzamiento de ayer! Estamos increíblemente emocionados (y agradecidos) de ver a tantos de ustedes ansiosos por unirse a la batalla.
Queremos reconocer el problema de la cola de inicio de sesión que afectó a muchos jugadores poco después de que salimos en Steam. Desde las 12:00 UTC hasta aproximadamente las 15:50 UTC, un error en nuestro sistema backend provocó que las solicitudes de inicio de sesión se procesaran de manera secuencial en lugar de concurrentemente. Esto ralentizó significativamente los tiempos de espera en la cola y, en muchos casos, impidió que los jugadores iniciaran sesión.
El problema ya ha sido corregido y la cola de inicio de sesión se ha normalizado. Ahora deberías poder ingresar sin problemas.
Cuentas de Wargaming
Hemos recibido algunos informes de que pueden surgir problemas al intentar iniciar sesión en cuentas de Wargaming existentes a través de Steam. Si te ves afectado, comunícate con nuestro equipo de soporte — ¡te ayudaremos a resolverlo!
Lamentamos el inicio accidentado — los días de lanzamiento siempre son una locura, y este no fue la excepción. Tu paciencia y apoyo durante esas primeras horas significan mucho para nosotros.
👉 Para obtener más detalles sobre el acceso anticipado a Steel Hunters y para saber cómo desbloquear el pase de batalla gratuito simplemente jugando, consulta nuestro artículo de lanzamiento de acceso anticipado.
Y por último, nos encantaría saber lo que piensas. Únete a la conversación en nuestro Discord o deja tus comentarios en el Foro de la Comunidad de Steam.
Una vez más, gracias — nos vemos en la arena.
—El equipo de Steel Hunters